Vous êtes nombreux à nous demander des précisions sur l’étendue territoriale de notre contrat. Voici quelques détails importants !
Dans quels territoires les garanties s’appliquent-elles ?
Les garanties du véhicule s’exercent dans les territoires indiqués par les dispositions générales. Avant tout voyage, vérifiez les pays couverts dans vos documents contractuels et consultez notre page sur les pays dits « carte verte ».
L’assistance aux personnes s’exerce dans le monde entier, à l’exception des pays non couverts indiqués au contrat, pour les déplacements n’excédant pas 90 jours consécutifs à l’étranger. L’assistance au véhicule s’exerce uniquement dans les pays énumérés au contrat. Voici les questions les plus souvent posées.
Et si le pays de destination me demande de souscrire une assurance supplémentaire ?
Nous savons qu’à certaines frontières, la souscription d’une garantie responsabilité civile est parfois obligatoire et fait donc double emploi. Il s’agit d’une garantie minimum qui ne couvre que les dommages causés aux autres. Elle n’est généralement pas très coûteuse. La liste de ces pays n’est pas officiellement disponible.
Les événements de guerre sont-ils couverts ?
Non. Les dommages causés par la guerre civile ou étrangère ne sont jamais garantis. Les pays non couverts sont ceux indiqués au contrat.
Assistance camping-car dans les zones désertiques ou d’altitude
L’assistance au véhicule s’exerce uniquement dans les pays énumérés au contrat. L’assistance aux personnes s’exerce dans le monde entier, à l’exception des pays non couverts indiqués au contrat, pour les déplacements n’excédant pas 90 jours consécutifs à l’étranger.
Méfiance cependant : dans les territoires couverts, le remorquage ou le dépannage sont parfois impossibles dans les zones extrêmement éloignées, isolées ou inaccessibles. Préparez bien votre périple avant le départ !
Comment s’apprécie la durée de 90 jours ?
Les prestations d’assistance aux personnes prévues à l’étranger concernent les déplacements n’excédant pas 90 jours consécutifs.
Et si mon voyage dure plus de 90 jours ?
Les prestations d’assistance aux personnes prévues à l’étranger concernent les déplacements n’excédant pas 90 jours consécutifs. Contactez-nous avant votre départ pour vérifier les garanties adaptées à votre itinéraire.
Qu’est-ce qui est assuré ? Le véhicule seulement ? Les personnes ?
Les garanties du véhicule, du contenu et l’assistance au véhicule s’exercent dans les territoires indiqués par les dispositions générales. L’assistance aux personnes s’exerce dans le monde entier, à l’exception des pays non couverts indiqués au contrat, pour les déplacements n’excédant pas 90 jours consécutifs à l’étranger.
Quels types de camping-cars sont assurés ?
Tout « véhicule aménagé de manière à le rendre habitable ». Cela inclut les camping-cars (intégraux, profilés, capucines) mais aussi les fourgons aménagés et les cellules amovibles ou non. Et ce même si la carte grise du véhicule ne mentionne pas « caravane ».
Attention : le véhicule est assuré même si vous transportez plus de personnes que votre carte grise ne l’autorise. En revanche, les amendes que les forces de l’ordre peuvent vous infliger sont importantes, en France comme ailleurs.